Cayma hakkı

Özel müşterilerin cayma hakkı ticari müşteriler için kullanılamaz.

İşbu sözleşmeden gerekçe bildirmeden on dört gün içerisinde cayma hakkına sahipsiniz.
Cayma hakkı süresi, sizin ya da tarafınızca belirlenen ve bu siparişin nakliyecisi olmayan üçüncü bir şahsın malları teslim almasından sonra on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için bizi

Trotec Endüstri Ürünleri
14. Sok. No. 61
Giyimkent Sitesi
34235 Esenler - İSTANBUL
Faks: +90 212 438 56 51
E-posta: online-tr@trotec.com.tr
Açık bir beyan (örneğin posta ile gönderilen bir mektup, faks veya e-posta) vasıtasıyla bu sözleşmeyi iptal etme kararınız hakkında bilgilendirmelisiniz. Bunun için ekteki cayma hakkı formu örneğini kullanabilirsiniz. Ancak bunu kullanmak zorunlu değildir.

Cayma hakkı süresini korumak için cayma hakkını kullanma bilgilendirmesini, cayma hakkı süresinin dolmasından önce göndermeniz yeterli olacaktır.

Cayma hakkına ilişkin istisnalar

Cayma hakkı aşağıdaki teslimat sözleşmelerinde geçersizidir: - önceden hazırlanmış olmayan ve üretilmeleri için bireysel bir derlemenin veya müşteri tarafından belirlenmesinin belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış olan malların teslimatı - mühürlü olup mühürleri teslimattan sonra açıldığında sağlık koruma veya hijyen nedenlerinden dolayı geri verilme için uygun olmayan malların teslimatı

Cayma hakkını kullanmanın sonuçları

İşbu sözleşmeden cayma hakkınızı kullanırsanız sizden teslimat masrafları dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan uygun fiyatlı standart teslimat dışında seçtiğiniz başka teslimat şeklinden kaynaklanan ilave masraflar hariç) aldığımız tüm ödemeleri derhal ve işbu sözleşmeden cayma bildiriminiz bize ulaştığı günden itibaren en geç on dört gün içerisinde ödemekle yükümlüyüz. Sizinle başka bir anlaşma yapılmamış olduğu sürece bu geri ödeme esnasında ödeme işlemi için daha önce kullanmış olduğunuz ödeme aracını kullanırız; her halükarda bu iade nedeniyle size herhangi bir ücret fatura edilmeyecektir. Ücretin iadesini, malları geri aldığımız güne veya malları geri gönderdiğinizi kanıtladığınız güne kadar, hangisinin daha erken gerçekleşeceğine bağlı olarak, reddedebiliriz.

Paket gönderimine uygun mallar

İşbu sözleşmeden cayma hakkınızı kullandığınızı tarafımıza bildirdiğiniz tarih itibariyle malları kesinlikle en geç on dört gün içerisinde

TROTEC GmbH
Retourenabteilung TOR 42
Konrad-Zuse-Str. 1a
52477 Alsdorf
adresine geri göndermeniz veya teslim etmeniz gerekir. Malları on dört günlük sürenin bitimi öncesi gönderdiğinizde verilen süreye uyulmuş olur. Malların iadesinin doğrudan masrafları tarafınıza aittir.

Paket gönderimine uygun olmayan mallar

Bu malları biz gelip alırız. Malların iadesi için 79,- Euro tutarındaki masraf tarafınıza aittir.

Mallarda oluşacak olası değer kaybını sadece işbu değer kaybı, malların yapısının, özelliklerinin ve işlev şeklinin kontrolü için gerekli olmayan tutumunuzdan kaynaklandığında, karşılamanız gerekir.

Cayma bilgilendirmesi sonu