Hemen başlayabilirsiniz! Trotec mağazasının çeşitli ürün kategorilerini sakin bir şekilde inceleyin ve kapsamlı ürün yelpazemiz hakkında bilgi edinin. Arama alanını kullanarak belli bir şeyi arayın ve aradığınızı çabucak bulun.
Ürün yelpazemizin içinde gezinirken istediğiniz zaman hoşunuza giden bir ürüne tıklayarak detaylı bilgilerin verildiği ürün sayfasına geçebilirsiniz. Herhangi bir üründe karar kıldığınızda bunu "SEPETE EKLE" butonuna basarak bu ürünü sanal alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.
Alışveriş sepetiniz sitemizde yaptığınız alışverişin tamamı boyunca size yol gösterecektir: Sepetinizi sepet sembolüne tıklayarak açabilir, içeriğini kontrol edebilir, sipariş edeceğiniz ürünlerin miktarını değiştirebilir ya da dilerseniz ürünleri sepetinizden silebilirsiniz.
Sitemizdeki alışverişinizi tamamlamak istediğinizde yine alışveriş sepetini ilgili sembole tıklayarak açın ve ÖDEME GEÇ butonuna tıklayın. Sonraki adımlarda lütfen fatura ve teslimat adresinizi girin, gönderim ve ödeme türünü seçin, onay işaretine tıklayarak Genel İş Şartları ve cayma hakkı bilgilerini okuduğunuzu onaylayın ve son olarak ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ALARAK SİPARİŞİ VER butonuna tıklayın. Ekranda sipariş onayını gördüğünüzde satın alma işlemi gerçekleşmiş olur. Hepsi bu kadar!
Trotec internet mağazasından alışveriş yapmak için kayıt yaptırmak zorunda değilsiniz. Ancak müşteri kaydı yaptırmanın çeşitli avantajları bulunmaktadır. Alışverişinizi daha hızlı yapabilmenin yanında istediğiniz zaman sipariş durumunu ve sipariş geçmişinizi görebilirsiniz. Haber bülteni kaydınızı yönetebilir ve istek listenizi kaydedebilirsiniz.

Trotec alışveriş sitesinde hesap açmak çok kolaydır: Yukarıda sağda bulunan Hesabım  sembolünün altında Yeni hesap aç seçeneğine tıklayın. Bu seçeneğe tıkladığınızda yeni bir sayfa açılır. Bu yeni sayfada yeni müşteri kaydınızı yapabilirsiniz. Bunun için tüm alanları doldurun ve Yeni hesap oluştur butonuna basarak kaydınızı tamamlayın.
Bunun ardından doğrudan kendi kişisel Hesabım alanına yönlendirilirsiniz. Burada sizden alışverişinizi gerçekleştirmek için gerekli olan bilgilerinizi girmeniz rica edilir.
Ayrıca burada haber bülteni aboneliğinizi yönetme, siparişlerinizin durumunu takip etme, geçmiş siparişlerinizi görüntüleme ve istek listenizi kaydetme imkanına da sahipsiniz.

Trotec'ten satın aldığınız ürünü heyecanla bekliyorsunuz ve siparişinizi takip etmek mi istiyorsunuz? Sorun değil!
Tüm müşterilerimizi yapmış oldukları siparişin seyri hakkında bilgilendiriyoruz. Bizden bu konuda iki e-posta alırsınız:
- Siparişinizi aldıktan sonra size bir adet sipariş onayı.
- Siparişinizi kargoya verdiğimizde kargo takip numarasını içeren bir bildirim.
Kayıtlı müşteri olarak siparişinizin gönderim durumunu Hesabım alanından izleyebilirsiniz. Lütfen kişisel bilgilerinizle giriş yapın. Yaptığınız tüm siparişleri ve bunların güncel durumlarını Siparişlerim menüsünden takip edebilirsiniz.
Ancak siparişinizi misafir olarak yaptığınızda maalesef bu hizmeti sunamıyoruz. Bu hizmet yalnızca kayıtlı müşterilere sunulabilmektedir.

Trotec ürünlerini çeşitli yollarla sipariş edebilirsiniz. İnternetten, faks ile ya da aşağıdaki şehirlerde bulunan Trotec mağazalarımızdan:
Heinsberg (ALM), Strasburg (FRA), Affi (İTA), Varşova (POL), Madrid (İSP), Santiago de Chile (ŞİLİ) veya İstanbul (TR).
Uygun cihazları seçerken desteğe ihtiyaç duyarsanız lütfen müşteri hizmetlerimize başvurun. Çalışanlarımız uygun cihazı bulmanızda size yarıldım etmekten mutluluk duyarlar.

Müşterilerimizin kayıtları ve siparişleri kapsamında bize güvenerek kaydettikleri kişisel bilgilerinin korunması bizim için en yüksek önceliği taşır.
Bu nedenle sipariş sürecindeki her veri aktarımı güvenli bir SSL bağlantısı vasıtasıyla gerçekleşir.
Kişisel bilgilerinizin yönetimi ve kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen Veri koruma beyanımızı okuyun.